Έμπνευση από την Αξιολόγηση Απόδοσης

Πρόσφατα, είδα μια ιστορία στο διαδίκτυο ότι οι μαύρες και καφέ αρκούδες τρώνε μέλι και ζουν από τη μέλισσα.Αποφάσισαν να ανταγωνιστούν για να δουν ποια μέλισσα παράγει περισσότερο μέλι.

Η μαύρη αρκούδα νόμιζε ότι η απόδοση του μελιού εξαρτάται από τις καθημερινές "επισκέψεις" των μελισσών στα λουλούδια.Ο αριθμός των λουλουδιών με τα οποία έρχονται σε επαφή οι μέλισσες είναι ο φόρτος εργασίας τους.Μετά από κάθε τέταρτο, η μαύρη αρκούδα ανακοινώνει το φόρτο εργασίας κάθε μέλισσας.Πιστεύει ότι το κλειδί για το πόση μέλισσα μπορεί να παράγει είναι το πόση νεκτάρα συλλέγει κάθε μέρα - όσο περισσότερη νεκτάρα συλλέγειΈτσι, απροκάλυπτα είπε στις μέλισσες ότι ανταγωνιζόταν με τη μαύρη αρκούδα για να δει ποιος παρήγαγε περισσότερο μέλι,Και να δημιουργήσουμε ένα σύστημα ανταμοιβής για να ανταμείψουμε τη μέλισσα που θα μαζέψει το περισσότερο νέκταρ μέσα στον μήνα.Πέρασε ένας χρόνος και δύο αρκούδες ελέγχουν τα αποτελέσματα του διαγωνισμού.

Μπορείτε να δείτε ότι παρόλο που το σύστημα αξιολόγησης της μαύρης αρκούδας είναι πολύ ακριβές, η τελική αξιολόγηση της απόδοσής της δεν συνδέεται άμεσα με τις ανταμοιβές και τις τιμωρίες,και οι στόχοι εργασίας των μελισσών δεν είναι σαφείςΑπό την αρχή του διαγωνισμού, η καφέ αρκούδα έθεσε σαφείς στόχους και ανέπτυξε μέτρα αξιολόγησης και κινήτρων, τα οποία της επέτρεψαν να κερδίσει το παιχνίδι.

Σήμερα, πολλές εταιρείες έχουν εφαρμόσει μέτρα διαχείρισης αξιολόγησης της απόδοσης.Η αξιολόγηση των επιδόσεων και η εφαρμογή της αξιολόγησης των επιδόσεων ήταν πάντα θέματα συζήτησης για τους διαχειριστές.Με την έμπνευση του "Δύο Αρκούδες Διαγωνισμού", πιστεύω ότι η αξιολόγηση της απόδοσης των επιχειρήσεων θα πρέπει να επιτύχει "τέσσερις συνδυασμούς".

Το πρώτο είναι να καθορισθεί η μέθοδος αξιολόγησης με βάση τις πραγματικές συνθήκες.Ο επικεφαλής του τμήματος πραγματοποιεί καθημερινές αξιολογήσεις σε μηνιαία βάση, με επίκεντρο κυρίως το ποσοστό παρακολούθησης του εργαζομένου, την αποτελεσματικότητα της εργασίας, την εργασιακή στάση, το επίπεδο δεξιοτήτων, τη συμμόρφωση με τους κανόνες και τους κανονισμούς κλπ.Και ποσοτικοποιήστε τα αποτελέσματα της αξιολόγησης σύμφωνα με διαφορετικές θέσεις εργασίας με διαφορετικές εστίες ως βαθμολογίεςΟι θέσεις διαχείρισης επικεντρώνονται στην αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας και της ποιότητας της εργασίας.είναι απαραίτητο να δοθεί πλήρης σημασία στη δημοκρατική αξιολόγηση και στο έργο αξιολόγησης, ώστε η αξιολόγηση της απόδοσης να έχει το μεγαλύτερο εύρος και αυθεντικότητα.Οι εκπρόσωποι των εργαζομένων διεξάγουν δημοκρατικές αξιολογήσεις των εργαζομένων σε διάφορα τμήματα από τις τέσσερις πτυχές της "ηθικής, ικανότητα, επιμέλεια και απόδοση", διορθώνοντας και αποφεύγοντας προβλήματα όπως η προκατάληψη και ο υποκειμενισμός στις καθημερινές αξιολογήσεις.

Το δεύτερο είναι να καθοριστούν μέτρα κινήτρων με βάση την ιεραρχία: ταξινομήστε τα ετήσια αποτελέσματα αξιολόγησης σε τέσσερα επίπεδα: Α, Β, Γ και Δ.Το επίπεδο C είναι βασικά εξειδικευμένοΤο ποσοστό κατανομής κάθε βαθμού αξιολόγησης κατανέμεται ομοιόμορφα: το βαθμό επιπέδου Α ελέγχεται εντός του 20%, το βαθμό επιπέδου Β ελέγχεται εντός του 50%,και το βαθμό C-level ελέγχεται γύρω στο 30%Για να γίνει η αξιολόγηση πιο ορθολογική, δεν υπάρχει συγκεκριμένη αναλογία για τους βαθμούς του επιπέδου D και διατυπώνεται μια ρήτρα άμεσης ταξινόμησης.Οι εργαζόμενοι που πληρούν τις προϋποθέσεις για την άμεση κατάταξη στο επίπεδο D κατατάσσονται άμεσα σύμφωνα με τους σχετικούς κανονισμούς.Και τα αποτελέσματα της αξιολόγησης συνδέονται με τον μισθό των υπαλλήλων, την επιλογή, το επίπεδο εργασίας, τα βραβεία, τη μάθηση, τις τιμές, την προαγωγή και άλλες πτυχές σε όλες τις πτυχές,Με ιδιαίτερη έμφαση στη δύναμη της σύνδεσης με το μισθό, την προώθηση της επιθυμίας των εργαζομένων να εργαστούν και την ανάδειξη ενός μοχλού κινήτρων.

Το τρίτο είναι να εφαρμόσουμε ανατροφοδότηση απόδοσης σε συνδυασμό με τη βελτίωση.Και ο επικεφαλής του τμήματος θα αξιολογήσει κάθε υπάλληλο με βάση την πραγματική μηνιαία απόδοσή τους, ζητώντας τις απαιτήσεις και τις επιθυμίες τους για την ανάπτυξη τους, έτσι ώστε οι εργαζόμενοι να μπορούν να γνωρίζουν την κατάταξή τους στην μονάδα μας για πρώτη φορά, εξασφαλίζοντας ότι η αξιολόγηση βασίζεται σε γεγονότα.Την ίδια στιγμή, παρέχεται στοχευμένη οργανωτική βοήθεια ώστε οι εργαζόμενοι να αισθάνονται ικανοποιημένοι και πρόθυμοι να αποδεχθούν τα αποτελέσματα της αξιολόγησης,που είναι πιο ευνοϊκό για την έγκαιρη βελτίωση των εργαζομένων με χαμηλές επιδόσειςΗ εφαρμογή της καθημερινής αξιολόγησης της απόδοσης σε κάθε τμήμα θα πρέπει να θεωρείται ως σημαντική βάση για τη μέτρηση του επιπέδου διαχείρισης και των επιτευγμάτων των ηγετών του τμήματος.Τα τμήματα των οποίων η εργασία αξιολόγησης της απόδοσης δεν έχει εφαρμοστεί αποτελεσματικά ή έχει προφανή σφάλματα δεν αξιολογούνται ως εξαιρετικά από τους επικεφαλής των τμημάτων τους., ούτε το τμήμα θα χαρακτηριστεί ως προηγμένη ομάδα.

Η τέταρτη είναι η βελτίωση της διαδικασίας αξιολόγησης σε συνδυασμό με την δικαιοσύνη.Διαίρεση της συνολικής διαδικασίας αξιολόγησης στο τέλος του έτους σε τρία μέρηΤο συνδικάτο ασκεί την εξουσία εκτίμησης και εκτέλεσης, το τμήμα προσωπικού ασκεί την εξουσία εκτίμησης και λογιστικής.Οι υπηρεσίες πειθαρχικής επιθεώρησης και εποπτείας ασκούν την εξουσία αξιολόγησης και εποπτείας, να επιβλέπει ολόκληρη τη διαδικασία της ολοκληρωμένης αξιολόγησης στο τέλος του έτους.Κάντε τους διοργανωτές όχι μόνο ειδικευμένους καταχωρητές και ακριβείς λογιστέςΑν διαπιστωθεί ότι έχουν εμπλακεί σε προσωποποίηση και απάτη, θα ληφθούν σοβαρά μέτρα.